對老小區(qū)而言,隨著建設(shè)年代的推移,公共設(shè)施老化、停車位緊缺、過高樹木遮擋采光等問題日益突出,對小區(qū)居民的日常生活起居產(chǎn)生困擾。如何凝聚統(tǒng)籌各方力量,破解老舊小區(qū)服務(wù)管理困境,是所有小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)所必須解決的課題。
新建停車位迫在眉睫 業(yè)主無處停車被貼罰單
芙蓉公寓小區(qū)位于合肥經(jīng)開區(qū)芙蓉社區(qū)桃李路與翠微路交口處,2006年建成并交付業(yè)主使用,一直以來由合肥香怡物業(yè)管理有限公司提供物業(yè)管理服務(wù)。小區(qū)建成之初并無機動車位規(guī)劃,后經(jīng)物業(yè)與業(yè)委會溝通協(xié)調(diào),充分利用小區(qū)所有公共空地,劃設(shè)停車位156個。但隨著居民生活水平的提高,家庭汽車的普及,小區(qū)現(xiàn)有的停車位遠遠無法滿足居民停車需求。
“昨天晚上開車回家,發(fā)現(xiàn)小區(qū)里面沒地方停車,只好停在小區(qū)外側(cè)的路上。一早起來就發(fā)現(xiàn)車子上被交警貼罰單了?!毙^(qū)的一位業(yè)主向物業(yè)抱怨道。停車位不足,無處停車讓眾多小區(qū)居民苦不堪言。
“之前,我們已經(jīng)收到很多居民要求解決小區(qū)停車難的反映訴求,但是小區(qū)現(xiàn)有停車位僅有156個,單靠引導(dǎo)管理無法解決停車位不足的矛盾”小區(qū)物業(yè)負責(zé)人楊軍說道。
眼下,增加小區(qū)停車位數(shù)量已是擺在芙蓉公寓大部分業(yè)主面前迫在眉睫的大事。
小區(qū)改造矛盾重重 爭議焦點逐一化解
“單元門禁老化故障,但相關(guān)零部件早已停產(chǎn),后續(xù)維護令人頭疼”,“小區(qū)一直沒有監(jiān)控系統(tǒng),感覺很不安全”,“看到這幾棵楊樹就鬧心,每到夏天,整個小區(qū)楊絮滿天飛,呆在家里還不好開窗子”。面對當(dāng)前小區(qū)困境,物業(yè)單位主動牽頭,協(xié)調(diào)、組織業(yè)主、業(yè)委會等各方力量,協(xié)商制定小區(qū)改造提升方案,直面問題,對癥下藥。
“小區(qū)新建停車位不可避免地要占用綠化面積,小區(qū)綠化環(huán)境怎么保障?”“小區(qū)新建停車位是好事,但是我們一層住戶窗臺前就是停車位,會不會受到噪音、空氣污染?”“小區(qū)停車位后續(xù)如何分配?如何做到公平公正?”在推進小區(qū)提升改造時,部分業(yè)主也提出了自己的困惑與擔(dān)憂。
對此,楊軍通過多方奔走,從去年年底開始,陸續(xù)收集小區(qū)居民意見和建議,編寫小區(qū)改造需求報告,同業(yè)委會協(xié)商草擬小區(qū)改造方案,發(fā)動小區(qū)業(yè)主參與方案的完善制定,針對具體矛盾焦點邀請各方組織開展多次協(xié)商會。
至3月上旬,小區(qū)改造方案已出爐,并向芙蓉社區(qū)委報備。
施工現(xiàn)場熱火朝天 小區(qū)面貌即將改觀
走進小區(qū)提升改造施工現(xiàn)場,苗圃工、泥瓦匠、水電工忙忙碌碌,挖掘機、推土機、渣土車來來往往,一派熱火朝天的施工景象。
近幾日,小區(qū)居民發(fā)現(xiàn)每年產(chǎn)生大量楊絮的幾棵楊樹不見了,但是其它的樹木如紫薇、月桂、冬青、洋槐等樹木一株未少,工人們只是對其中的一些樹木進行小區(qū)內(nèi)就近移栽,并且就近造了不少綠化藝術(shù)景觀。
“停車位建在樹蔭下,旁邊都是綠化景觀,小區(qū)的檔次也提高了不少。”有小區(qū)業(yè)主開心地說道。
作為物業(yè)管理服務(wù)單位,此次合肥香怡物業(yè)管理有限公司共計投入百余萬元資金用于小區(qū)的提升改造。根據(jù)改造施工工程安排,改造施工分兩個階段。第一階段,通過工程施工,將小區(qū)地面機動車停車位增加至280個,另外增建非機動車停車位18個,基本滿足小區(qū)居民停車需求,同時安裝新的監(jiān)控系統(tǒng),提升小區(qū)安全保障水平;第二階段,小區(qū)將安裝新的門禁系統(tǒng),并對小區(qū)綠化進行精品化改造,亮化小區(qū)環(huán)境。屆時,一個整潔、優(yōu)美、宜居、安全的小區(qū)將出現(xiàn)在人們眼前。
(物業(yè)管理中心 李亦凡 供稿)
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